D-Smart İnternet Hizmet Açma-Kapama Ücreti Nedir?
D-Smart internet (D-SmartNet) aboneliğinizde, fatura borcu veya diğer nedenlerle internet erişiminizin durdurulup tekrar aktif hale getirilmesi sürecinde yansıtılan bedele hizmet açma-kapama ücreti denir. Bu ücret, operatörün hattı teknik olarak tekrar sinyale açması karşılığında alınan bir işlem bedelidir.
Hizmet Açma-Kapama Ücreti Hangi Durumlarda Alınır?
Bu bedel her internet kesintisinde faturaya yansımaz. Genellikle şu senaryolarda uygulanır:
-
Borç Nedeniyle Kesilme: Son ödeme tarihi geçen faturalar nedeniyle internet erişiminiz D-Smart tarafından kısıtlanmış veya tamamen kesilmişse, borcun ödenmesinin ardından hattın açılması için bu ücret talep edilir.
-
Abonelik Dondurma (Askıya Alma): Talebiniz üzerine hattınızı belirli bir süreliğine dondurduğunuzda, süre sonunda hattın tekrar aktif edilmesi aşamasında kampanya şartlarına göre bu bedel yansıtılabilir.
2026 Yılı Güncel Bilgiler ve Ücret Detayları
D-Smart, hizmet açma-kapama bedelini yıllık bazda günceller. 2026 yılı itibarıyla dikkat etmeniz gereken detaylar şunlardır:
-
Yansıma Şekli: Bu ücret, borcun ödendiği anda tahsil edilmez. Hattınız açıldıktan sonra düzenlenen bir sonraki faturanıza ek bir kalem olarak eklenir.
-
Yasal Sınırlar: BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) düzenlemeleri gereği, bir takvim yılı içerisinde ilk kez borç nedeniyle kesilen hattın açılması için bazı durumlarda muafiyetler uygulanabilir; ancak genel uygulama ikinci ve sonraki kesintilerde ücretin yansıtılması yönündedir.
-
Hız Kısıtlaması vs. Tam Kesilme: İnternetiniz tamamen kesilmeden sadece hız kısıtlaması (yönlendirme) yapıldıysa, borç ödendiğinde genellikle bu ücret alınmaz. Ücret, hattın sistemden tamamen kapatılması durumunda devreye girer.
Bu Ücreti Ödememek İçin Ne Yapılmalı?
Ekstra maliyetlerden kaçınmak için şu önlemleri alabilirsiniz:
-
Otomatik Ödeme Talimatı: Bankanıza vereceğiniz bir talimat, faturanın son gününde ödenmesini sağlayarak gecikmeyi ve dolayısıyla kesintiyi önler.
-
Hat Dondurma Yerine Paket Değişimi: Uzun süre kullanmayacaksanız dondurma işlemi yerine alt paketlere geçiş yapmayı değerlendirebilirsiniz (geçiş ücretlerini kontrol ederek).
-
SMS Hatırlatıcıları: D-Smart’ın fatura hatırlatma servislerini aktif ederek son ödeme tarihini kaçırmadığınızdan emin olun.