D-Smart İnternet Gecikme Faizi ve Hizmet Açma Ücreti
D-Smart internet (D-SmartNet) faturalarının son ödeme tarihi geçildiğinde, yasal mevzuatlar çerçevesinde belirli mali yükümlülükler doğar. Bu süreci bilmek, hem bütçenizi korumanıza hem de internet erişiminizin kesilmesini engellemenize yardımcı olur.
D-Smart Gecikme Faizi Nedir?
Faturanın üzerinde belirtilen “Son Ödeme Tarihi” geçtikten sonra ödenmeyen tutar üzerinden günlük olarak gecikme faizi uygulanır.
-
Faiz Oranı: Bu oran, 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanun’da belirlenen yasal gecikme zammı oranına göre belirlenir. 2026 yılı itibarıyla geçerli olan güncel oranlar faturanıza günlük bazda yansıtılır.
-
Yansıma Şekli: Biriken gecikme faizi tutarı, borcun ödendiği tarihten sonraki ilk faturanızda “Gecikme Faizi” kalemi altında görünür.
Hizmet Kısıtlama ve “Hizmet Açma-Kapama” Ücreti
Borç nedeniyle internet erişiminin kesilmesi ve tekrar açılması, faturanıza ek bir maliyet olarak yansır:
-
Hız Kısıtlama / Yönlendirme: Borç ödenmediğinde ilk aşamada internet hızınız düşürülebilir veya sadece ödeme sayfasına erişebileceğiniz bir kısıtlama uygulanır.
-
Tam Kesilme: Hat tamamen görüşmeye/erişime kapatıldığında, borç ödendikten sonra hattın tekrar aktif edilmesi için bir Hizmet Açma-Kapama Bedeli alınır.
-
Ücret Tutarı: 2026 yılı itibarıyla bu bedel genellikle tek seferlik olarak (ilk faturada) tahsil edilir. Bu ücret, sadece borç nedeniyle kesilen hatların açılması durumunda alınır; teknik arıza kaynaklı kesintilerde böyle bir ücret yoktur.
Sıkça Sorulan Sorular
Fatura ödenmediği için internet kaç günde kesilir? Genellikle son ödeme tarihinden sonraki 7 ile 15 gün içerisinde SMS veya e-posta ile hatırlatma yapılır. Ödeme yapılmazsa bu sürenin sonunda kısıtlama uygulanır.
Gecikme faizinden nasıl kurtulabilirim? Faizden ve hizmet kesintisinden korunmanın en güvenli yolu, bankanız üzerinden Otomatik Ödeme Talimatı vermektir. Bu sayede faturalarınız son günde otomatik olarak ödenir.
İptal edilen abonelikte faiz işler mi? Evet, aboneliğinizi sonlandırsanız dahi kalan son faturanın veya cihaz iade bedelinin ödenmemesi durumunda gecikme faizi ve icra takibi süreçleri işletilebilir.