TurkNet İnternet Taşıma Ücreti Var mı?
Ev veya iş yeri değişikliği durumunda TurkNet aboneleri en çok merak eden konulardan biri “internet taşıma ücreti var mı?” sorusudur. TurkNet’te internet nakli, aboneliğin iptal edilmeden yeni adrese taşınmasıdır; bu işlem bazı durumlarda ücretli olabilir, bazı durumlarda ücretsizdir. Aşağıda taşımayla ilgili tüm ücretlendirme koşullarını ve süreci net şekilde bulabilirsiniz.
TurkNet İnternet Taşıma (Nakil) Ücreti
TurkNet’in resmi ücret tarifesi zaman içinde güncellenebildiği için sabit bir rakam her abonelik için aynı olmaz. Ancak genel uygulama şu şekildedir:
✅ 1. Altyapının Değişmediği Taşımalar
-
Eğer yeni adres mevcut altyapıyla (örn. aynı DSL ya da fiber altyapısıyla) hizmet alabiliyorsa,
➡️ Genellikle taşıma ücreti uygulanmaz.
Bu durumda abonelik yeni adrese aktarılır ve ek taşıma ücreti alınmaz.
⚠️ 2. Altyapı Türünün Değiştiği Taşımalar
-
Yeni adreste altyapı tipi değişiyorsa (örneğin bakırdan fibere geçiş),
-
Ya da altyapı yükseltme gibi ek işlem gerekiyorsa,
➡️ Altyapı ve kurulum bedelleri uygulanabilir.
Bu durumda:
-
Yeni altyapı proje ve işçilik ücretleri
-
Gerekirse modem/ek ekipman değişim ücreti
-
Kurulum ücreti
şeklinde ücretlendirme yapılabilir.
Net ücret, yeni adres ve altyapı durumuna göre belirlenir.
Taşıma Ücreti Ne Zaman Alınır?
Taşıma ücreti, aşağıdaki durumlarda uygulanabilir:
-
Yeni adreste farklı altyapı gerekiyorsa
-
Yerel altyapı sağlayıcısının ek ücret talep ettiği durumlar
-
Yeni hizmet kurulum maliyeti varsa
Taşıma işlemi başlatıldığında TurkNet müşteri hizmetleri veya Online İşlemler üzerinden ücret bilgisi ve onay tarafınıza iletilir.
Ücret Bilgisini Nasıl Öğrenirim?
Net taşıma ücreti, aboneliğinize özel ve yeni adresin altyapı durumuna göre değiştiği için en doğru bilgi şu kanallardan alınır:
📞 TurkNet Müşteri Hizmetleri:
0850 288 58 21
Online İşlemler Paneli
-
Yeni adrese taşıma talebi oluşturup
-
Altyapı kontrolü sonrası
bedel ve süre bilgisine ulaşabilirsiniz.
Taşıma Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
-
Taşınmadan önce başvuru yapın
-
Aynı anda hem taşımayı hem iptali istemeyin
-
Ücretlendirme bildirildikten sonra onay verin
-
Belgeleri eksiksiz iletin
Eksik veya yanlış bilgi süreci uzatabilir.