D-Smart İnternet Modem Ücreti Alıyor mu?

D-Smart internet (D-SmartNet) aboneliklerinde modem ücretlendirmesi; seçtiğiniz kampanya türüne, altyapınıza (VDSL/Fiber) ve abonelik tipinize göre farklılık gösterir. D-Smart, genellikle modemi “mülkiyeti kendisinde kalmak kaydıyla” kullanıcıya tahsis eder.

D-Smart Modem Ücretlendirme Modelleri

Abonelik sırasında karşınıza çıkabilecek üç temel senaryo bulunmaktadır:

1. Kullanım Bedeli (Kira) Modeli

D-Smart, özellikle Fiber ve bazı VDSL paketlerinde modemi size “kullanım ödüncü” olarak verir.

• Faturaya Yansıma: Aylık faturanızın içinde “Modem Kullanım Bedeli” adı altında (örneğin 20-40 TL arası) bir kalem yer alabilir.

• Kampanya Dahil: Bazı “her şey dahil” kampanyalarda bu ücret paket fiyatının içine gömülüdür ve ayrıca yansıtılmaz.

2. Taksitli Satış Modeli

Bazı özel kampanyalarda modem, aboneye taksitle satılabilir. Bu durumda 12 veya 24 ay boyunca faturanıza ek bir taksit ücreti eklenir. Taksitler bittiğinde modemin mülkiyeti tamamen size geçer.

3. Ücretsiz Tahsis (Mülkiyeti D-Smart’ta)

Aboneliğiniz boyunca modemi ücretsiz kullanırsınız ancak aboneliğinizi sonlandırdığınızda cihazı iade etmeniz gerekir. İade edilmeyen cihazlar için yüksek bir “Modem Donanım Bedeli” faturaya yansıtılır.

İptal Durumunda Modem İadesi ve Ücretler

D-Smart internet aboneliğinizi kapattığınızda modem ile ilgili dikkat etmeniz gereken en önemli nokta şudur:

• İade Süresi: Abonelik iptalinden sonra genellikle 7 gün içinde modemi, adaptörü ve varsa bağlantı kablolarını en yakın D-Smart yetkili bayisine teslim etmeniz gerekir.

• Cihaz Bedeli: Cihazı teslim etmezseniz veya cihazda kullanıcı hatasından kaynaklı ağır bir hasar varsa, güncel piyasa değerine göre bir “Cihaz Tazmin Bedeli” faturanıza yansıtılır. 2026 yılı itibarıyla bu bedeller cihazın teknolojisine (VDSL/Fiber) göre 800 TL ile 2.500 TL arasında değişebilmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Kendi modemimi kullanırsam ücret öder miyim? Kendi modeminizi kullanmanız durumunda (eğer paketinizde modem zorunlu değilse) modem kira bedeli ödemezsiniz. Ancak Fiber (FTTH) altyapıda D-Smart kendi cihazının kullanımını zorunlu tutabilir; bu durumda kendi router’ınızı bağlasanız bile modem ücreti alınmaya devam edebilir.

Modem bozulursa tamir ücreti alınır mı? Cihazda kullanıcı kaynaklı bir hata (su dökülmesi, düşürme, yanlış adaptör kullanımı) yoksa, D-Smart arızalı modemi ücretsiz olarak yenisiyle değiştirir.

Modem mülkiyeti ne zaman bana geçer? Eğer modemi “taksitli satış” yöntemiyle aldıysanız, tüm taksitler bittiğinde modem sizin olur. “Kullanım bedeli” ödüyorsanız, mülkiyet her zaman D-Smart’tadır.